Medewerker beheer ICT helpdesk en support

Job description

Snappet is op zoek naar een enthousiaste Medewerker beheer ICT helpdesk en support. Kom jij ons team versterken?

 

De leerresultaten van kinderen verbeteren, daar draait het bij Snappet om. Daarom ontwikkelen wij slimme lesstof en software die leerkrachten en kinderen in staat stelt om de beste resultaten te behalen. Onze software wordt in Nederland, Spanje, Duitsland, Frankrijk, Italië en de Verenigde Staten op meer dan 3.000 scholen en door meer dan 300.000 leerlingen gebruikt. We hechten waarde aan continue verbetering van onze producten om deze scholen en leerlingen optimaal te kunnen ondersteunen. Alleen de beste mensen kunnen ons daarbij helpen!

 

De functie

Zorg dragen dat alle computers en het netwerk binnen Snappet goed blijven functioneren is de primaire taak van onze ICT helpdesk en support medewerker. Nieuwe hard- en software bestellen, installeren, configureren en testen behoort tot de dagelijkse werkzaamheden. Evenals het oppakken van support aanvragen van interne en externe klanten.

Je adviseert en bemiddelt tussen scholen en netwerkbeheerders bij ICT vraagstukken met betrekking tot Snappet.

Requirements

Wij vragen:

  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau.
  • Je bent stressbestendig, energiek, ondernemend en oplossingsgericht.
  • Je hebt kennis van het beheren van Microsoft Office 365. 
  • Je hebt minimaal 0-1 jaar ervaring als Support Engineer of ervaring in een soortgelijke functie.
  • Je kunt redelijk Engels spreken en schrijven.
  • Kennis van (Wifi) netwerken, beveiliging en VLAN’s is een pré.

Wij bieden:

  • De kans om onderdeel uit te maken van een sterk groeiende en ambitieuze organisatie en te werken met gedreven collega’s.
  • Een uitstekende, marktconforme beloning.
  • 32 - 40 uur.
  • Een leuke, uitdagende functie met veel ruimte voor eigen initiatief.
  • Een bruisende werkplek naast Utrecht CS.
  • Een enthousiast team van rond de 120 collega’s.
  • Een arcadekast en voetbaltafel.
  • Leuke bedrijfsuitjes. 

Ben jij die enthousiaste Medewerker beheer ICT helpdesk en support die wij zoeken? Reageer dan snel op deze vacature!

 

Acquisitie door externe recruiters wordt niet op prijs gesteld.