Medewerker beheer ICT helpdesk en support

Omschrijving

Snappet is op zoek naar een enthousiaste Medewerker beheer ICT helpdesk en support. Kom jij ons team versterken?

 

De leerresultaten van kinderen verbeteren, daar draait het bij Snappet om. Daarom ontwikkelen wij slimme lesstof en software die leerkrachten en kinderen in staat stelt om de beste resultaten te behalen. Onze software wordt in Nederland, Spanje, Duitsland, Frankrijk en Italië op meer dan 2.800 scholen en door meer dan 250.000 leerlingen gebruikt. We hechten waarde aan continue verbetering van onze producten om deze scholen en leerlingen optimaal te kunnen ondersteunen. Alleen de beste mensen kunnen ons daarbij helpen.

 

De functie

Zorgdragen dat alle computers en het netwerk binnen Snappet goed blijven functioneren is de primaire taak van een support engineer. Nieuwe hard- en software bestellen, installeren, configureren en testen behoort tot de dagelijkse werkzaamheden. Evenals het oppakken van support aanvragen van interne en externe klanten.

Je adviseert en bemiddelt tussen scholen en netwerkbeheerders bij ICT vraagstukken met betrekking tot Snappet.

Vereisten

  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau.
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Je bent stressbestendig, energiek, ondernemend en oplossingsgericht.
  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring als Support Engineer of ervaring in een soortgelijke functie.
  • Gevorderde kennis van (Wifi) netwerken, beveiliging en VLAN’s is een pré.

Wij bieden

  • De kans om onderdeel uit te maken van een sterk groeiende en ambitieuze organisatie en te werken met gedreven collega’s.
  • Een uitstekende, marktconforme beloning.
  • 32 – 40 uur.
  • Een leuke, uitdagende functie met veel ruimte voor eigen initiatief.
  • Een bruisende werkplek naast Utrecht CS.
  • Een enthousiast team van rond de 100 collega’s.
  • Een arcadekast en voetbaltafel.
  • Leuke bedrijfsuitjes met gezellige collega’s.

Ben jij die enthousiaste Medewerker beheer ICT helpdesk en support die wij zoeken? Reageer dan snel op deze vacature!

 

Acquisitie door externe recruiters wordt niet op prijs gesteld.